Política de reembolso
Dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.
Producto dañado, defectuoso o incorrecto
Si el producto ha llegado roto, defectuoso o has recibido un artículo incorrecto, nosotros asumiremos los gastos de devolución o reemplazo.
En este caso, puedes escribirnos a:
hola@selunzen.com
Devolución por decisión propia
Si deseas devolver el producto por decisión propia o cambio de opinión, el producto deberá encontrarse en buen estado y conservar todos sus accesorios originales.
En este caso, los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.
Una vez recibamos e inspeccionemos el producto, realizaremos el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Dirección de devoluciones:
c/ Emili Botey i Alsina número 5, Tercero Primera
Granollers, Barcelona
08402
España